チェーンストアナビ
本物のチェーンストアづくりの羅針盤
ビジョンから戦略、オペレーション、現場作業まで——
チェーンストア構築の全工程を一気通貫で可視化・実行・改善する
日本初のチェーンストア経営ナビゲーションシステム。
ビジョンとは現状を否定し、あるべき状態が例え今は到達できそうにない不可能事に見えても諦めず、限界という常識に果敢に挑戦していこうという構想のこと。それは短期になしとげるものではない。長い道程が想定されるが故に、生涯の課題として取り組むに値するロマンとなってくるのである。本物のチェーンストアづくりこそ、我が国の最大のロマンであり、そのシステムを分業できる「テクノクラート」となることこそ、最も生きがいをかけるにふさわしい我々の針路である。
チェーンストア構築の全体像を、ひとつの画面に
経営トップが見たときに、全従業員が目標に向かって整列して進んでいるかが一目でわかる
チェーンストアナビ — 経営の羅針盤
ビジョン・ロマンを頂点に、店舗オペレーション・ワークフロー管理・商品部・物流・フィードバックなど13のモジュールを信号灯で一望。チェーンストア構築の進捗が一目でわかります。
店舗オペレーション
音声で作業を開始、プロセスフロー図で進捗を可視化。3層分離で日次・週次・月次の全作業を管理。
フロー作成・手順定義
全作業をフローチャートとステップで定義。店舗も事務も同じ仕組みで標準化。
商品部（MD工程）
ソーシング→品揃え→発注→製造→物流→店内物流。商談記録の自動議事録生成。
コミュニケーション・システム
現場の小さな工夫→原則化→全店展開。ウォルトンの「拡声装置」をデジタルで実現。
教育・人材育成
鳥の眼・虫の眼・魚の眼で経営を学ぶ。テクノクラート育成の土台。
本部ダッシュボード
作業実績の集計・可視化。プロジェクト進捗の信号灯管理。
なぜ「チェーンストアナビ」なのか
40年以上の小売業経験と、3人の師から受け継いだ知の系譜を、デジタルの力で実装
全体最適の一気通貫
ビジョンから現場作業まで、チェーンストア構築の全工程をひとつのシステムで可視化。部分最適ではなく全体最適を実現します。
科学的管理法のデジタル化
テーラーの作業標準化・時間計測をシステムで実現。作業手順を計測→標準化→改善→水平展開する「守破離」のサイクルを回せます。
コミュニケーション・システム
現場の小さな工夫を拾い上げ、原則化し、全店に展開する双方向の対話の仕組み。「Voice」は現場の声そのものです。
WWHDC サイクル
What（何を）→ Why（なぜ）→ How（どうやって）→ Do（実行）→ Check（検証）の5段階で全機能を設計。経営のPDCAが回る構造です。
行動管理による公正評価
結果（売上・利益）ではなく、計画通り作業できたかの「行動」を客観的に管理・評価。生産性が高い人に正しく報いる仕組みです。
教育プラットフォーム内蔵
チェーンストア経営の理論と実務を鳥の眼・虫の眼・魚の眼の3視点で体系的に学習。テクノクラート育成の土台になります。
WWHDC — 経営を動かす5つのサイクル
全機能はこの5段階のサイクルで設計されています
チェーンストアナビ
チェーンストア経営の全体像を学び、段階的にオペレーションツールを導入
※ 導入コンサルティング・実装費用は別途ご相談
お問い合わせ
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本物のチェーンストアづくり、
まずはご相談ください。
チェーンストア経営の全体像を俯瞰できるのは、
40年の現場経験を持つリテイリングワークスだけです。